AGB
1. URL FIZZEN
Unsere Webseite www.fizzen.ch ist in erster Linie eine Image Seite, die unsere 5 Filialen in Basel, Bern, Luzern, St. Gallen und Zürich kommuniziert, in denen Du unser Gesamtsortiment vorfindest.
Online verkaufen wir auf dieser Seite FIZZEN-Geschenkgutscheine und FIZZEN-Bags.
2. FIZZEN Rework
Für den Webshop unserer Eigenmarke FIZZEN Rework wirst du via diese Seite weitergeleitet auf www.rework.ch, wo die Produktelinie online verfügbar ist. Der Rework Webshop wird von unserer Tochterfirma Rework AG betrieben, die für den Checkoutprozess und den Versand verantwortlich ist. Die allgemeinen Geschäftsbestimmungen (AGB) dazu findest du hier.
3. Lieferung, Lieferfristen und Versand
3.1. Unsere Pakete werden per Post Economy versandt und treffen in der Regel innert 3-5 Tagen ein. Zusammen mit einer Versandbestätigung erhältst Du eine Tracking Nummer, die dich auf die Webseite der Schweizerischen Post weiterleitet und Dir Auskünfte über den Stand der Lieferung mitteilt.
3.2. Bei Bestellungen ins Ausland werden Dir die Lieferfristen und die Zusatzkosten für den Versand und die Verzollung vor dem Versand per Email mitgeteilt.
3.3. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen nicht möglich sein, kann FIZZEN vom Vertrag zurücktreten.
4. Rückgabe und Umtausch
Für Geschenkgutscheine und FIZZEN-Beutel sind keine Umtäusche oder Rückgaben möglich.
5. Geltungsbereich, Bestellung und Vertragsabschluss
5.1. Die Firma Vintage Textile GmbH mit Sitz in 3027 Bern ist Besitzerin dieser Webseite und des dazugehörenden Online Shops. Alle Infos zu uns findest du im Impressum. Die hier vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite getätigten Bestellungen.
5.2. Eine Bestellung in unserem Shop wird bindend, wenn du den «Kaufen» Button drückst und zuvor mit einem Click bestätigt hast, unsere Vertragsbedingungen, einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen und unsere Angaben zum Datenschutz akzeptiert zu haben. Der Vertrag kommt zustande, sobald Du von FIZZEN eine Auftragsbestätigung per Email erhalten hast und wir den Versand der bestellten Produkte bestätigen.
5.3. Die Bezahlmethode «auf Rechnung» kann nur für Kunden mit Wohnsitz Schweiz angeboten werden und nur für Bestellungen bis 150 CHF.
5.4. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrags, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist FIZZEN berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten.
6. Kontakt
Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns per Email an info@fizzen.ch kontaktieren oder direkt via Kontaktformular auf dieser Webseite.
Per Telefon sind wir an Arbeitstagen unter der Nummer: 031 952 70 81 erreichbar.